Managed Services – Garantierte Serviceverfügbarkeit

Monitoring, Management und Reporting aus einer Hand

Als Managed Service Provider kümmern wir uns um das Monitoring und Management Ihrer kompletten IT-Infrastruktur. Dabei profitieren Sie von unserem Rund-um-Service mit interdisziplinären Expert*innen, die jederzeit schnell reagieren können.

Durch unser präventives Servicekonzept gewinnen Sie wertvolle Ressourcen und können Ihre Zeit in wichtige Projekte investieren – die im Tagesgeschäft sonst oft in den Hintergrund rücken. So behalten Sie die volle Flexibilität und Kontrolle und können Ihr IT-Budget zukunftssicher planen. Regelmäßige Reportings erleichtern das Controlling und tragen zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess gemäß ITIL bei.

Wir bieten:

  • Maßgeschneiderte Services vor Ort oder remote
  • Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Datacenter Systemen
  • Management einzelner Applikationen oder Ihrer kompletten IT-Infrastruktur
  • Multi-Vendor-Service aus einer Hand, hocheffiziente Cloud-Services gehosted in Deutschland

Ihre Vorteile im Bereich Managed Services:

Sicherstellung der Businessagilität und Verfügbarkeit

Individuelle Anpassung auf Kundenbedürfnisse

Schnelle Reaktionszeiten gemäß SLAs

Rundum-Service aus einer Hand

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